义工

义工团队：温暖医路的爱心力量

在武威重离子中心，有这样一群特殊的身影，他们活跃在各个科室、各个角落，为患者、家属以及医护人员提供着贴心的帮助，他们就是 甘肃癌症医院重离子中心义工团队。

通过医院官网、微信公众号、线下海报等多种渠道发布招募信息，吸引热心公益、愿意为医疗事业贡献力量的人士报名。同时，为确保义工能够胜任各项服务工作，医院建立了完善的培训体系。新成员加入时，会接受包括医院基本情况、规章制度、医患沟通技巧、医疗基础知识等在内的岗前培训。定期还会开展各类专业培训和经验分享会，帮助义工不断提升服务能力和水平。

导医导诊服务：在医院门诊大厅、挂号处、收费处等人员密集区域，义工们热情地为患者提供就医指引，帮助患者了解医院布局、科室分布，协助患者使用自助挂号缴费设备，解答患者关于就医流程的疑问，缓解患者初到医院时的迷茫与焦虑。

陪伴服务：对于一些行动不便、无人陪伴的患者，义工们会陪伴他们进行各项检查、治疗，帮助他们上下轮椅、推担架车等，让患者在就医过程中感受到温暖和关怀。

心理支持服务：面对疾病的困扰，许多患者会产生焦虑、恐惧等不良情绪。义工们凭借耐心和爱心，与患者进行深入的交流，倾听他们的心声，给予他们情感上的支持和鼓励，帮助患者树立战胜疾病的信心。

健康宣教服务：利用自己所学的健康知识，义工们在医院候诊区、病房等场所，通过发放宣传资料、举办健康讲座等形式，向患者及家属普及疾病预防、康复护理、健康生活方式等方面的知识，提高大家的健康意识和自我保健能力。

协助医护工作：在医护人员的指导下，义工们还会承担一些力所能及的辅助工作，如协助整理病历、分发药品、维持病房秩序等，减轻医护人员的工作负担，提高医疗服务效率。